A Empresa:
O Grupo Elfa, um dos principais provedores de soluções e serviços logísticos de saúde no Brasil, representa um marco no setor com sua trajetória de mais de 30 anos. Composto por 21 empresas, o grupo emprega quase 3.000 colaboradores e atende a uma vasta rede de 7 mil hospitais, 250 mil clínicas e 700 planos de saúde em todo o país, consolidando-se como uma referência na cadeia de valor do mercado de saúde.
O compromisso do Grupo com a inovação é evidente. Ele foi reconhecido como a empresa mais inovadora do país na categoria Transportes e Logística pelo prêmio “Valor Inovação 2022”, uma parceria entre o jornal Valor Econômico e a consultoria Strategy& (PwC). Além disso, desde 2021, o Grupo Elfa figura no ranking “As 100+ Inovadoras no Uso de TI”, promovido pela IT Mídia, destacando seu pioneirismo no uso de tecnologias avançadas.
O Desafio:
Em um setor onde a segurança e a rapidez no manuseio de dados são cruciais, o Grupo Elfa se deparou com um desafio significativo em relação à proteção de dados. Seu ambiente de TI, dividido em duas localidades produtivas, exigia uma solução robusta para Disaster Recovery (DR). Com mais de 80 servidores e uma necessidade de backup de 25 TB, era essencial que a recuperação de dados fosse não apenas rápida e segura, mas também eficientemente organizada.
Tiago Profeta, executivo responsável pela conta, em colaboração com o time de arquitetura, identificou que, além de um ambiente de DR, era vital sustentar esse ambiente de backup, mantendo a performance e a disponibilidade ininterruptas.
Benefícios:
- Implementação de um ambiente de DR robusto, garantindo recuperação rápida e eficaz.
- Utilização do Veeam for AWS para assegurar a imutabilidade do backup, reforçando a segurança dos dados.
- Backup individuais de recursos como EC2 e VPC, possibilitando também a proteção para RDS e EFS
- Desenvolvimento do “Play Business Continuos” em parceria com o cliente, uma documentação estratégica para ações rápidas e organizadas em situações de desastre.
- Sustentação de backup 24×7, assegurando a proteção contínua dos dados e a continuidade dos negócios.
Depoimento Felipe Dellatorre, responsável técnico:
É com grande satisfação que compartilho minha experiência ao implementar um projeto crucial de backup e recuperação de desastres (DR) para a infraestrutura do Grupo Elfa, utilizando a solução Veeam for AWS. Diante da necessidade premente de fortalecer a estratégia de backup e DR para assegurar a integridade dos dados, fui encarregado de liderar esse desafio. A escolha pela tecnologia Veeam for AWS foi baseada na confiança em sua eficácia e em nossa experiência prévia com ela.
Hoje, a equipe desfruta de um sistema de backup robusto e eficiente com imutabilidade, acompanhado por uma estratégia de recuperação de desastres ágil. Estão agora melhor preparados para lidar com qualquer eventualidade, minimizando o tempo de inatividade e protegendo a continuidade dos serviços. Em um cenário cada vez mais digital e interconectado, a importância do DR transcende a mera prevenção, tornando-se um componente estratégico para a sustentabilidade e resiliência das operações empresariais.
Ao longo do projeto, meu compromisso era não apenas com a implementação técnica, mas também com o entendimento claro de como essa solução agregaria valor ao ambiente do Grupo. Agradeço a toda a equipe pelo apoio e colaboração ao longo do processo.
Ficamos muito satisfeitos com o serviço da BS4it, na implemnetação do nosso plano de Disaster Recovery e Backup usando o Veeam. A qualidade do serviço, a pontualidade e o ganho proporcionado para o Grupo Elfa após essa implementação foram incríveis. Nossas expectativas foram superadas em diversos aspectos. Estamos muito felizes com o resultado e agradecemos pelo excelente trabalho. Agora é seguir no monitoramento, manutenção e suporte desse ambiente, que é bastante vivo!